珠宝店如何增加成交人数(珠宝店提升业绩的方法与技巧)

珠宝销售技巧:一般情况下,在第4步用商场抵扣券压单之后就能成交。如果不行,再给第二份礼品……

珠宝店如何增加成交人数(珠宝店提升业绩的方法与技巧)

 

学员案例:

今天上午跟进意向顾客,下午邀约了一对情侣进店。

美女手比较细,提前和经理沟通,从公司调了55圈口的古法金到店,晚上顾客来店试戴了之后,觉得工费太贵了。因为店长说过古法金工费可以5折销售,今天也在做黄金克减活动,和顾客说了品牌优势和价格古法金的优点之后,顾客还是在纠结价格。给顾客工费五折,顾客说还可以。

我说,姐姐还有什么疑问吗?今天买真的很划算哦,而且我们微信聊的也挺好的,以后有什么问题都可以随时找我咨询的,给您的价格也是最优惠的,不然我给您看看商场能不能给您申请一下抵用券?这样您买也更划算的。

给顾客申请再优惠了三百多。顾客也觉得比较优惠,诚意也很足,顾客还是纠结价格,我觉得价格不能再优惠了,就用礼品来吸引顾客,赠了一对珍珠耳饰和一串转运珠手串,成功购买。

而且两位婚期十月份,到时候约好再过来看婚戒和对戒,后期再跟进一下。

成交总结:

1、微信朋友圈多宣传,有意向进店的顾客留微信,再通过和顾客聊天,约顾客进店,给顾客最好的优惠价格。

2、我觉得还是不能太早给顾客放低价格,因为这样顾客会一直给你要价,尽量能用赠品解决的不要放低价格。

珠宝店如何增加成交人数(珠宝店提升业绩的方法与技巧)

 

罗老师讲解:

从这个谈价成交的案例,我们总结一下这个谈价过程用到了哪些筹码:

1、黄金克减活动;

2、古法金工费5折;

3、商场抵扣券减了300多;

4、最后送了两份礼品,珍珠耳饰和手串。

这次谈价的顺序是,先按克减的活动报价,顾客觉得不够划算。后来把顾客约回店,先申请了工费打5折,顾客还是觉得贵,再继续申请商场优惠券减300,顾客还是不满意,最后再用礼品压单,最后成交。

这种谈价方式有没有问题?

虽然成交了,但是这种放价方式会有风险。比如说,你最后用礼品压单,顾客说你再给我少一点,我就买了。

这时候你还能少吗?

少不了,因为所有的优惠筹码已经用完,这也是为什么很多销售会说,“已经给到顾客最低的价格了,她还想再少,怎么成交呢?”

我告诉你,成交不了,除非你自己往里贴钱,或者老板愿意用更低的价格卖。

珠宝店如何增加成交人数(珠宝店提升业绩的方法与技巧)

 

所以,这单更好的谈价顺序应该是:

1、黄金克减活动;

2、古法金工费7折;

3、礼品,珍珠耳饰;

4、商场抵扣券减300;

5、礼品,手串

6、古法金工费5折。

谈单的筹码不变,只是给优惠的顺序变了,比原来的方式多了两个步骤。一般情况下,在第4步用商场抵扣券压单之后就能成交。如果不行,再给第二份礼品。

而工费5折,才是最后的压单筹码。

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